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Política de Cookies

Elige qué cookies quieres que se instalen en tu dispositivo y cómo pueden ayudar a mejorar tu navegación por la web.

Su configuración de cookies:

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies forma parte de la Política de Privacidad del Sitio Web [https://www.getneteurope.com/es/politica-de-privacidad] (el “Sitio Web”). Con el fin de facilitar su navegación en el Sitio Web, Getnet EU le informa que utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos: Cookies, píxeles o tecnologías con funcionalidades similares (conjuntamente, “Cookies”).

En este sentido y con el objetivo de garantizar toda la información necesaria para su correcta navegación, Getnet EU pone a su disposición la siguiente información sobre qué son las cookies, qué tipos existen en el Sitio Web y cómo se pueden configurar o desactivar.

Tenga en cuenta que puede encontrar más información sobre cómo procesar los datos personales en la Política de privacidad (por ejemplo, cómo ponerse en contacto con nuestro DPO o cómo ejercer sus derechos).

1. CONCEPTO DE COOKIES

Las cookies, píxeles o tecnologías similares se consideran herramientas web que permiten al usuario almacenar y recuperar información con el fin de proporcionarle una mejor experiencia en el uso y navegación de los sitios web que el usuario está viendo.

En este sentido, las cookies cumplen diferentes funcionalidades en función de su naturaleza y de la forma en que se implementen en el Sitio Web.

En base a lo anterior, en esta Política de Cookies se explicará detalladamente, las cookies utilizadas en el Sitio Web:

Cookie

Las cookies son un tipo de archivo que se descarga y almacena en el dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos utilizado en el terminal de un usuario (ordenador/smartphone/tableta) que navega por Internet con el fin de recopilar información y recuperar, para su posterior uso, la información ya almacenada por las cookies.

Las cookies pueden ser instaladas directamente por los sitios web visitados por el usuario o por terceros relacionados con el sitio web, y permiten al sitio web realizar un seguimiento de la actividad del usuario en el sitio o en otros sitios relacionados, incluyendo: la ubicación desde la que se accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que se accede (por cable o móvil), el sistema operativo y el navegador utilizado, las páginas más visitadas, el número de clics y datos sobre los hábitos de navegación del usuario. Las cookies se instalan en un navegador específico y en un ordenador específico, de modo que cuando el usuario accede al Sitio Web con otro ordenador, dicha cookie no existirá.

Aunque no es necesario habilitar las cookies para acceder al Sitio Web, su desactivación puede limitar el uso de ciertos servicios o impedir la plena funcionalidad del Sitio Web, ya que es posible que no sea posible ejecutar ciertas funciones o procesos.

Píxeles y tecnologías similares

Los píxeles (también conocidos como web beacons o web bugs) son cookies que se introducen en el Sitio Web, generalmente mediante la inserción de un pequeño código fuente que permite al Sitio Web transferir y/o recopilar información mediante una solicitud al servidor vinculado a este píxel publicitario. El propósito de esto es variado, destacando la recopilación de información relativa a la efectividad de las campañas publicitarias, el tráfico generado en el Sitio Web, la personalización de los anuncios y su contenido.

2. ACEPTACIÓN, RECHAZO Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Todos los datos personales recopilados por Getnet EU a través de las cookies explicadas en este documento se obtienen después de que usted haya proporcionado información y consentimiento.

En este sentido, Getnet EU quiere ser completamente transparente y claro para proporcionarle la máxima información posible y las herramientas necesarias para desactivar las cookies.

A excepción de las identificadas como técnicas, el resto de cookies requieren el consentimiento del Usuario. Este consentimiento debe darse de manera expresa e inequívoca. Para ello, tanto al acceder al Sitio Web como al acceder a él a través de la Configuración de Cookies, puede consentir los tipos de cookies que considere, así como rechazar aquellas que no desee (incluidas todas ellas).

El mero acceso al sitio web y la consulta de esta Política no implica la aceptación del uso de cookies.

Sistema para la configuración de cookies

Si hace clic en “ACEPTAR” en el panel de configuración de cookies, se considerará que acepta expresamente la instalación de todas las cookies.

En cualquier caso, podrá gestionar sus preferencias, es decir, rechazarlas para cada categoría o para todas ellas en su conjunto, a través de la Configuración de Cookies disponible en el pie de página del Sitio Web.

¿Cómo aceptar todas las cookies?

Para aceptar las cookies, debe hacer clic en PERMITIR TODO o, al acceder a través de COOKIES ESTABLECIDAS, debe habilitar los fines para los que acepta y hacer clic en GUARDAR CONFIGURACIÓN.

¿Cómo rechazar todas las cookies?

En el primer acceso, puede rechazar todas LAS COOKIES haciendo clic en RECHAZAR TODAS las cookies o accediendo a la Configuración de cookies, desactivarlas (si es necesario) y haciendo clic en “GUARDAR CONFIGURACIÓN”. Tenga en cuenta que se desactivarán todos los propósitos, excepto las cookies técnicas, a menos que realice una acción positiva (es decir, haga clic en Permitir todas las cookies o active manualmente uno o más propósitos).

Tenga en cuenta que al rechazar una cookie más adelante, puede continuar visualizándola en su navegador. Sin embargo, este último no recopilará información. Para eliminar sus datos de navegación recopilados a través de las cookies, debe hacerlo desde el navegador que está utilizando.

El mero acceso a esta Política, sin acción previa, no da lugar a la aceptación de la misma.

Procedimiento para eliminar u oponerse a la instalación de cookies desde el navegador.

Tenga en cuenta que para evitar que las cookies que ha consentido continúen recopilando datos, debe eliminarlas de esta manera.

La mayoría de los ordenadores aceptan el uso de cookies automáticamente. Sin embargo, usted tiene la posibilidad de decidir si los tiene o no habilitados en su computadora. El hecho de que las cookies estén deshabilitadas puede provocar la pérdida del funcionamiento óptimo del Sitio Web, y algunas de las características o servicios proporcionados por el Sitio Web quedan deshabilitados. Algunas cookies no pueden ser completamente eliminadas por el navegador, y estos dispositivos deben configurarse contactando directamente con el proveedor del dispositivo (por ejemplo, las instaladas en su dispositivo móvil, deben desactivarse desde la sección ID del dispositivo).

Así, incluso si se han desactivado todos los tipos de cookies, el navegador web recoge cierta información esencial para el funcionamiento básico del Sitio Web.

Si desea desactivar las cookies, puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet. Dependiendo de su navegador, deberá seguir ciertos pasos para modificar la configuración de las cookies en su ordenador. Estos son los ejemplos principales, pero tenga en cuenta que estos enlaces pueden variar:

Chrome  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=
Safaris https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Internet EXPLORER/ Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/en-us/search?query=edge%20clear%20cookies%20and%20cache#:~:text=Open%20Microsoft%20Edge%2C%20select%20Menu,box%20and%20then%20select%20Clear.

Al igual que con los navegadores de computadora, puede configurar las preferencias de su navegador en su teléfono inteligente y cambiar la configuración de privacidad para desactivar o eliminar las cookies en su teléfono inteligente. Si desea modificar la configuración de privacidad, siga las instrucciones especificadas por el proveedor de su smartphone.

A continuación puede encontrar algunos ejemplos de enlaces que le guiarán para modificar la configuración de privacidad en su teléfono inteligente:
Safari para iOSChrome para Android

Todos los datos personales recogidos por Getnet EU a través de las cookies explicadas en este documento se obtienen mediante la notificación y consentimiento de los propios usuarios.

También puede utilizar las herramientas de bloqueo de cookies de seguimiento de “No rastrear”. Si el usuario desea más información sobre cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para desactivar las cookies, así como realizar cualquier duda sobre la Política de Cookies del Sitio, puede ponerse en contacto con el Editor a través de la dirección privacidad@getnet.eu indicando en el asunto “Política de Cookies”.

En este sentido, Getnet EU quiere ser completamente transparente y claro para proporcionar a sus usuarios la máxima información posible y las herramientas necesarias para permitir la desactivación de las cookies en la forma anteriormente establecida.

3. TIPO DE COOKIES UTILIZADAS EN LA WEB

3.1.    Tipo de cookies de información utilizadas por el Sitio Web

Getnet EU utiliza diferentes cookies, tanto propias (instaladas por nosotros) como de terceros (gestionadas por un tercero). Además, el sitio web puede tener instaladas cookies de sesión (si la cookie caduca cuando abandona el sitio web) o cookies persistentes (si la cookie caduca más tiempo, incluso solo horas). Las finalidades de las cookies utilizadas en el Sitio Web son:

Técnico (estrictamente necesario).

Las cookies son estrictamente necesarias para la navegación en el Sitio Web, ya que facilitan el uso de sus servicios o herramientas, como identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que conforman un pedido, llevar a cabo el proceso de compra de un pedido, entre otros. Sin estas, las funciones anteriores quedarían deshabilitadas, siendo muy difícil o imposible navegar por el Sitio Web.

Estas cookies no pueden ser rechazadas.

En la siguiente tabla puede encontrar más información específica sobre las cookies técnicas utilizadas en los sitios web de  Getnet EU

Cookie Propósito/Descripción Duración / caducidad
OptanonConsent Cookie de sesión de plataforma de propósito general, utilizada por sitios escritos en JSP. Normalmente se utiliza para mantener una sesión de usuario anónima por parte del servidor. no hay información que pueda identificar al visitante del sitio. 1 año
OptanonAlertBoxcerrado Esta cookie la establecen los sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust.  Se establece después de que los visitantes hayan visto un aviso de información de cookies y, en algunos casos, solo cuando cierran activamente el aviso.  Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario.  La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal. 2 años

En la siguiente tabla, encontrará información detallada sobre las cookies técnicas de terceros:


Propietario Cookie Propósito/Descripción Duración / caducidad
Google DV
Google utiliza esta cookie para proporcionar servicios y extraer información del navegador de forma anónima
1 día
Google AEC Esta cookie se encarga de verificar que las solicitudes realizadas durante una sesión de navegación provienen del usuario y no de otros sitios. Esta cookie evita que los sitios maliciosos se hagan pasar por el usuario sin su conocimiento. 4 meses
Google SOCS Esta cookie se utiliza para la seguridad y la autenticación mediante el seguimiento de las preferencias del usuario de Google y otra información como el idioma. 1 año
Google __Secure-ENID Esta cookie es utilizada por Google para proporcionar un inicio de sesión seguro y mantener la integridad de la sesión del usuario. Sesión

Analítica.

Son cookies propias y de terceros que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento del Sitio Web al que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para el desarrollo de perfiles de navegación, con el fin de introducir mejoras en el análisis estadístico de los datos de uso que realiza.

Estas cookies permiten a Getnet EU el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios al navegar por la página web o al utilizar sus servicios. Getnet EU los utiliza para medir la actividad en el Sitio Web y crear perfiles de navegación que le permitan realizar mejoras en función del análisis de los datos de uso. Esta información recopilada a través de estas cookies para realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios en el sitio web o en otros sitios relacionados. Esta información incluye: Cuantificar el número de usuarios que han visitado el sitio web, cómo llega el usuario al sitio web, la dirección IP para derivar la ubicación desde la que se conecta el usuario, el tiempo de conexión, el dispositivo (alámbrico o móvil) utilizado para acceder al sitio web, y la información de contacto. el sistema operativo y el navegador utilizado, los sitios web más visitados y el número de clics. Estas cookies también proporcionan datos en el navegador del usuario.

Getnet EU no utiliza otra información como el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o dirección postal del usuario para el fin anteriormente mencionado. Por lo tanto, la información manejada no permite que el usuario sea identificado de forma única.

GOOGLE ANALYTICS es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited.

Utilizamos Google Analytics para supervisar cómo los visitantes utilizan el sitio web y para recopilar informes y ayudar a mejorar el sitio web. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa estos datos, haga clic en https://policies.google.com/privacy?hl=en. Si desea retirar su consentimiento con respecto al uso de estas cookies, puede instalar el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics siguiendo las instrucciones de este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en o siguiendo los pasos descritos en la sección 4 a continuación.

Además, Getnet EU utiliza cookies de Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio de tecnología que ayuda a entender la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.) y esto permite construir y mantener nuestro servicio con comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada de forma no identificada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.

Para obtener más información, consulte el sitio web de Hotjar aquí (https://help.hotjar.com/hc/es/articles/6952777582999-Cookies-establecidas-por-el-c%C3 %B3digo-de-seguimiento-Hotjar). Aunque Getnet EU utiliza los servicios de Hotjar, las cookies se consideran cookies propias.

En cualquier caso, la información recopilada se obtiene en forma agregada y, por lo tanto, no se procesa individualmente. Por lo tanto, no se realiza ningún perfil asociado a un usuario específico.

A continuación, puede encontrar información más específica y detallada sobre las cookies analíticas utilizadas en getneteurope.com.

Cookie Propósito / Descripción Duración / Vencimiento
_HjFirstSeen Identifica la primera sesión de un nuevo usuario en un sitio web, indicando si Hotjar ve o no a este usuario por primera vez. Sesión
_HjAbsoluteSessionInProgress Esta cookie es utilizada por HotJar para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Se trata de un indicador verdadero/falso definido por la cookie. Sesión
_HjSession_xxxxxx Cookie que contiene los datos de la sesión actual. Esto garantiza que las solicitudes posteriores dentro de la ventana de sesión se atribuirán a la misma sesión de Hotjar. Sesión
_HjIncludedInSessionSample_3449582 Cookie utilizada para comprobar si el usuario ha sido incluido en la muestra para probar el comportamiento. Sesión
_ga
_ga_xxxxxxx
Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis más utilizado por Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis del sitio.  2 años
_gid Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics. Esta cookie se utiliza para generar un identificador de usuario único, utilizado para contar cuántas veces un usuario visita el sitio, así como la fecha de la primera y última vez que el usuario visitó el sitio. Registran la fecha y hora de acceso a cualquiera de las páginas del portal. Compruebe la necesidad de mantener abierta la sesión de un usuario o crear una nueva. Identifique la sesión del usuario para recopilar la ubicación geográfica aproximada. 1 día
_HjTLDTest Cuando se ejecuta el script Hotjar intentamos determinar la ruta de cookie más genérica que deberíamos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, tratamos de almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadenas de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina. Sesión
_HjSessionUser_xxxxxx Cookie Hotjar que se establece cuando un usuario aterriza por primera vez en una página con el script Hotjar. Se utiliza para mantener el ID de usuario de Hotjar, único para ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en las visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. 1 año

Targeting / Publicidad

Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Primera parte:

Cookie Propósito/Descripción Duración / caducidad
ln_or Se trata de una cookie de LinkedIn que se utiliza para determinar si Oribi Analytics se puede llevar a cabo en un dominio específico Sesión

Cookies de segmentación / publicidad de terceros:


Cookie Propósito/Descripción Duración / caducidad
AnalyticsSyncHistory Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 30 días
UserMatchHistory Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 30 días
li_sugr Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 3 meses
bcookie Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 2 años
bscookie Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 2 años
dci Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 1 día
li_gc Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Normalmente actúa como un host de terceros donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden incrustarse de otras maneras. Aunque dichos botones añaden funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil de Linkedin activo, o está de acuerdo con sus términos y condiciones.  Por esta razón se clasifica como un dominio de seguimiento / orientación principalmente. 2 años

Personalización o de preferencias

Las cookies de personalización o preferencias son aquéllas que permiten recordar información para que pueda acceder al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el idioma, el número de resultados que aparece cuando hace una búsqueda, etc..  

Las cookies de personalización utilizadas en la Web son:

Cookies de primera parte:

Cookie Propósito/Descripción Duración / caducidad
Mbox Recoge información anónima del visitante para gestionar las actividades de Target del mismo en la web. 2 años
at_check Sirve para comprobar si el navegador del usuario permite target, desaparece tras la comprobación Sesión

3.2.    Duración / Tiempo de caducidad de las cookies.

Según el tiempo de caducidad, existen dos tipos de cookies:

-    Cookies de sesión : cookies diseñadas para recopilar y almacenar datos mientras accede a los sitios web de Getnet EU y se eliminan una vez que abandona la página web y cierra el navegador. Estas cookies nos permiten reconocer y vincular la acción de un usuario durante una sesión de navegación.

-    Cookies persistentes : Estas cookies se almacenan en el dispositivo de un usuario entre sesiones. Estas cookies nos ayudan a identificar a un usuario como un visitante único (que conserva esta información como un número generado aleatoriamente) y permiten recordar las preferencias o acciones del usuario en un sitio (o en diferentes sitios web).

En la columna “Duración / Caducidad” de las tablas anteriores se identifica el término específico de cada cookie.

3.3.    Cookies propias y de terceros.

-    Primera parte: Getnet EU establece directamente estas cookies.
-    Cookies de terceros: Son establecidas por un dominio distinto al que está visitando el usuario.

4. Transferencia internacional de datos

Algunos de los datos personales obtenidos a través del Tercero son Controladores de Datos, pueden ser objeto de transferencias internacionales, en cuyo caso dichos terceros adoptarán las garantías y medidas de seguridad necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

Si desea más información sobre estas transferencias de datos, consulte la política de privacidad de Google https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es#types-of-cookies.

5. Actualización de la Política de Cookies y datos de contacto

Esta Política de Cookies puede variar en función de las cookies utilizadas. Si se incluyen nuevos tipos de cookies mientras el uso requiere el consentimiento informado, el editor informará al visitante y registrará su debido consentimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, Getnet EU le recomienda revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web, de forma que esté adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies y sea consciente de cualquier cambio en el tipo de datos recogidos.

Si tiene alguna consulta sobre la Política de Cookies del portal, puede ponerse en contacto con el editor en la siguiente dirección: privacidad@getnet.eu con “Política de Cookies” en el asunto.